Estrategia de marketing centrada en facilitar a un miembro de la organización –o a un cliente de la marca– que traiga nuevos miembros o clientes. Generalmente ofrecen una ventaja o un premio a la persona que actúa como promotor, que puede ser un descuento, un regalo o algún otro tipo de reconocimiento.
Los especialistas distinguen este tipo de campañas de las estrategias refer-a-friend , en la que las personas que traen nuevos clientes no tiene por qué ser, ellos mismos, clientes previamente.
Otras denominaciones:
MGM